# 顧客対話

客の『言ったよね?』 を業務 SE が議事録で予防する 3 テクニック — 後出し仕様変更を物理的に止める朝の議事録術

みなさんこんにちは！ヒロポンです！！ 業務 SE 2 年目の頃、客先で顧客から「いや、これも入れてほしい。前から言ってたよね?」って平然と言われたこと、ないですか？？ ん？聞いてないやろ、と頭の中で叫びたい瞬間。議事録を […]